隱私政策

我們致力於保護您的隱私和個人資料

2026/01/17

引言

歡迎使用 VisHalo AI（「我們」）。本隱私政策說明我們如何在您使用 vishalo.com 的 AI 圖像生成平台（「服務」）時收集、使用、披露和保護您的資訊。

使用我們的服務即表示您同意按照本政策收集和使用資訊。

最後更新時間: 2026年1月17日

我們收集的資訊

個人資訊

當您註冊帳戶或使用我們的服務時，我們可能會收集：

  • 姓名和電子郵件地址
  • 帳戶憑證（加密密碼）
  • 付款資訊（透過 Stripe 安全處理）
  • 個人檔案資訊（頭像、偏好設定）

使用資料

  • IP位址和裝置資訊
  • 瀏覽器類型和版本
  • 訪問的頁面和停留時間
  • 使用的功能以及與服務的互動
  • 診斷資料和錯誤紀錄

內容資料

  • 您提交的用於圖像生成的文字提示
  • 您上傳的用於圖像創建的圖片
  • 生成的圖像及其中繼資料
  • 專案檔案和設定

我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊用於：

  • 提供服務：根據您的輸入使用 AI 生成圖像
  • 處理付款：透過 Stripe 處理訂閱和點數購買
  • 改進服務：分析使用模式以增強功能
  • 客戶支援：回應您的詢問並提供協助
  • 通訊：發送服務更新、電子報（經您同意）和推廣材料
  • 安全：檢測和防止欺詐、濫用和技術問題
  • 法律合規：遵守適用的法律法規

AI 和圖像處理

我們如何處理您的內容

  • 您的文字提示和圖片透過我們的 AI 模型處理以生成圖像
  • 生成的內容可能會暫時儲存以進行處理和交付
  • 我們使用第三方 AI 服務提供商來支援我們的圖像生成
  • 未經您明確同意，您的內容不會用於訓練 AI 模型

資料保留

  • 生成的圖像儲存在您的帳戶中，直到您刪除它們
  • 刪除的內容將在 30 天內從我們的伺服器中永久刪除
  • 只要您的帳戶處於活躍狀態，帳戶資料就會被保留
  • 帳戶刪除後，個人資料將在 90 天內刪除，法律要求的除外

資料共享和披露

我們可能會與以下對象共享您的資訊：

服務提供商

  • 雲端儲存：AWS/Cloudflare 用於託管生成的圖像
  • 付款處理：Stripe 用於處理付款
  • AI 服務：第三方 AI 提供商用於圖像生成
  • 分析：Google Analytics、Umami 用於使用分析
  • 電子郵件服務：Resend 用於交易郵件

法律要求

我們可能會在以下情況下披露您的資訊：

  • 遵守法律義務或法院命令
  • 保護我們的權利、財產或安全
  • 防止欺詐或安全威脅
  • 回應政府請求

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。

資料安全

我們實施業界標準的安全措施：

  • 傳輸中的資料加密（HTTPS/TLS）
  • 敏感資料的加密儲存
  • 定期安全稽核和更新
  • 存取控制和身份驗證
  • 透過符合 PCI 標準的提供商進行安全付款處理

然而，透過網際網路傳輸的任何方法都不是 100% 安全的，我們無法保證絕對安全。

您的權利和選擇

您有權：

  • 存取：請求取得您的個人資料副本
  • 更正：更正不準確或不完整的資料
  • 刪除：請求刪除您的帳戶和資料
  • 可攜性：以標準格式匯出您的資料
  • 選擇退出：取消訂閱行銷通訊
  • 限制處理：限制我們如何使用您的資料

要行使這些權利，請透過 support@vishalo.com 聯繫我們

Cookies 和追蹤

我們使用 cookies 和類似技術來：

  • 維護您的工作階段和偏好設定
  • 分析使用模式並改進服務
  • 提供個人化體驗

您可以透過瀏覽器設定控制 cookies。請注意，停用 cookies 可能會限制功能。

國際資料傳輸

您的資訊可能會被傳輸到您所在國家/地區以外的地方進行處理。我們確保採取適當的保障措施，按照本隱私政策保護您的資料。

兒童隱私

我們的服務不適用於 13 歲以下的使用者。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您認為我們收集了此類資訊，請立即聯繫我們。

本隱私政策的變更

我們可能會定期更新本隱私政策。變更將發佈在此頁面上，並更新「最後更新時間」日期。在變更後繼續使用服務即表示接受更新的政策。

第三方連結

我們的服務可能包含第三方網站的連結。我們不對這些外部網站的隱私做法負責。請查看其隱私政策。

資料保護專員

如有隱私相關的詢問或行使您的權利，請聯繫我們的資料保護專員：

合規

我們遵守：

  • 歐盟使用者的通用資料保護規則 (GDPR)
  • 加州居民的加州消費者隱私法 (CCPA)
  • 其他適用的資料保護法律

GDPR 權利（歐盟使用者）

如果您在歐洲經濟區 (EEA)，您根據 GDPR 享有額外權利，包括向當地資料保護機構提出投訴的權利。

CCPA 權利（加州居民）

加州居民有權了解收集了哪些個人資訊、請求刪除以及選擇退出個人資訊的銷售（我們不出售您的資料）。

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本隱私政策自 2026 年 1 月 17 日起生效